Gestionnaire de services

Lieu : Afrique de l’Ouest
Département : Ingénierie
Environnement de travail : terminaux de conteneurs

Missions du poste :

Assurer la supervision et l’organisation de l’équipe technique pour le contrat du client utilisateur final. S’assurer que la maintenance préventive, la maintenance corrective et les réparations en cas de panne sont effectuées en temps opportun et efficacement selon une norme OEM.

Principales responsabilités :
1. Se conformer au manuel, aux politiques et aux procédures des employés du groupe PSAL. Intégrer les obligations contractuelles en matière d’emploi.
2. Respecter la politique de sécurité du groupe et signaler toutes les pratiques dangereuses. Gérer votre sécurité et celle des autres en tout temps.
3. Coordonner les équipes préventives, correctives et de dépannage.
4. Évaluer de temps en temps notre service en termes de qualité et de quantité d’emplois dans le but d’améliorer là où c’est nécessaire.
5. Proposer au client en collaboration avec l’ingénieur fiabilité et le contract manager l’amélioration continue du service.
6. Participer aux réunions quotidiennes et hebdomadaires selon l’organisation du terminal
7. S’assurer que les pièces manquantes et les pièces requises prévues sont signalées au client à temps et avec traçabilité.
8. Assurer la liaison avec le groupe Paterson Simons & Co. Africa Ltd pour les exigences techniques ou commerciales (devis de pièces ou questions techniques).
9. De temps en temps, être sur le terrain pour vérifier le travail effectué par l’équipe.
10. Soutenir l’équipe sur le terrain en cas de besoin pour les problèmes mécaniques, hydrauliques, PLC, électriques et les tâches sur demande.
11. Coordonner les tâches et emplois externes en fonction de la rotation et de la main-d’œuvre disponible.
12. Entreprendre le travail librement et répondre aux exigences en suspend rapidement et professionnellement.
13. Connaissance des opérations et de l’équipement portuaires.
14. S’assurer que les travaux de maintenance planifiée/de maintenance corrective et de réparation sont effectués conformément aux normes OEM. Toutes les actions doivent être bien structurées et signalées.
15. Mener des travaux de projet ou d’autres tâches raisonnables associées à l’entretien efficace de l’équipement du contrat selon les directives du gestionnaire du contrat.
16. Fournir des rapports formels pour englober tous les détails du travail entrepris, le temps passé, les outils utilisés, les causes profondes identifiées, les pièces remplacées ou les travaux supplémentaires requis.
17. S’assurer que toutes les activités sont enregistrées dans le système de gestion de la maintenance des clients et dans la structure de rapport PSAL.
18. Se tenir au courant des bulletins de produits et autres publications pertinentes, par ex. Instructions d’entretien.
19. Informer la direction des problèmes de sécurité / défauts ou autres informations qui pourraient éviter accident du personnel ou du matériel.
20. Fournir un dépannage et une assistance technique dans tous les équipements portuaires du groupe selon les directives du gestionnaire de contrat. Par exemple, chariots élévateurs, tracteurs, FLT, grues RTG, grues STS, grues portuaires mobiles, épandeurs, ascenseur.
21. S’assurer que les délais de livraison convenus avec les clients sont respectés et que les retards sont à la fois évités et correctement communiqués.
22. Exécuter le travail selon les meilleures pratiques en termes de normes de sécurité et d’exigences de maintenance OEM.
23. Chercher à améliorer les pratiques/procédures qui pourraient en toute sécurité permettre d’économiser du temps d’ingénierie et/ou des temps d’arrêt des machines.

Missions de supervision :
1. Superviser l’équipe de maintenance, de correction et de dépannage en garantissant le niveau le plus élevé.
2. Faire des réunions fréquentes avec les superviseurs pour avoir des retours du terrain.
3. S’assurer que tout le personnel qui vous est affecté travaille de manière efficace, efficiente et conforme aux meilleures pratiques EHS / Engineering par le biais des seniors et des chefs de quart
4. S’assurer que les principales exigences du travail en termes d’outils sont remplies.
5. Transférer les connaissances et les compétences aux ingénieurs de PSAL et de ses filiales

Missions de formation et de développement :

1. Participer à toutes les formes de formation pour le bénéfice de l’entreprise et des capacités/sécurité personnelles.
2. Procéder à votre propre développement; rechercher des cours pour améliorer de votre travail dans les services portuaires et présenter ces idées au responsable des contrats

Etudes :
Diplôme d’ingénieur reconnu. Génie mécanique / électrique (Certificats / Diplôme / Apprentissage).
Parler couramment l’anglais et le français.

Compétences :
Capable de démontrer une compétence technique dans le domaine de l’ingénierie des grues portuaires sur une période d’au moins 8 ans.
API Siemens S7 300, 400 (gestionnaire SIMATIC)
Système SCADA Siemens
Simotion ou Starter pour diagnostiquer les variateurs Siemens, en particulier les variateurs S120
Expérimenté dans le dépannage et la maintenance de KC RTG.
Expérimenté dans les moteurs et alternateurs Volvo Penta et Cummins.
Expérimenté dans le dépannage et la maintenance de ZPMC STS.

Managérial :
Capable de démontrer une compétence dans le travail d’équipe.
Prendre les devants pour lancer les actions en tenant compte de la sécurité et de l’efficacité de fonctionnement de l’équipement.
Etre proactif en anticipant les problèmes.
Gestion de la qualité.
Outil 5S.
Gestion de l’entretien.
KPI.
Evaluation des risques.

Dispositions personnelles :
1. Responsable et fiable
2. Honnête et digne de confiance
3. Ponctuel
4. Autodidacte
5. Bonne communication (écrit et verbal)
6. Capacité à travailler de longues heures et à rester motivé
7. Forme physique et vigilance mentale
8. Excellent joueur d’équipe

Comment postuler :

Pour postuler au poste de gestionnaire de services, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à recruitment@patersonsimons.com et mettez ‘Gestionnaire de services’ dans le sujet de votre e-mail.